O que é Outsourcing / Hosting afinal? The rise of the internet has given new life to ASP’s (Application Service Providers). O surgimento da Internet deu nova vida para o ASP (Application Service Providers). It is now possible to outsource your entire SAP system – hardware, software, implementation, support and all the rest - and pay a fixed monthly fee for access to it. É agora possível terceirizar todo o seu sistema SAP - o hardware, software, implementação, suporte e todo o resto - e pagam uma taxa mensal fixa para o acesso a ele.
Why might a company do it? Por que uma empresa poderia fazê - lo? The primary reason we can think of is to enable companies to focus on their core business … and not have to redirect resources and energies on systems implementation and support. O principal motivo que podemos pensar de é permitir às empresas concentrar em seu core business ... e não ter para redirecionar recursos e energias em sistemas de suporte e implementação. In essence, companies who buy SAP (or any other true ERP) are outsourcing their systems development effort. Na sua essência, as empresas que compram SAP (ou de qualquer outra verdade ERP) são terceirização seus sistemas desenvolvimento esforço. Many of these companies utilize the services of consultants to implement their systems – which is tantamount to outsourcing the systems implementation. Muitas dessas empresas utilizam os serviços de consultores para aplicar os seus sistemas - o que equivale a terceirização dos sistemas de execução. Many people – especially the ASP’s - believe that Outsourcing/Hosting is the logical next step – where companies outsource the infrastructure and running of their SAP systems. Muitas pessoas - especialmente os ASP's - acreditam que Outsourcing / Hospedagem é o próximo passo lógico - quando as empresas terceirizam a infra - estrutura e funcionamento dos seus sistemas SAP.
What – according to the ASP’s - is the value proposition? O que - de acordo com a ASP's - se o valor proposição? Traditional SAP Implementations required large up-front capital expense for things like the purchase of new hardware platforms, design and building (or extension) of data centers, recruiting of additional permanent and consulting resources with the necessary skills, and the training of additional IT (and other) resources. SAP tradicionais Programas necessários grandes colocá - frente capitais custa para coisas como a aquisição de novas plataformas de hardware, design e construção (ou extensão) de dados centros de recrutamento de recursos adicionais e consulta permanente com as qualificações necessárias, bem como a formação de novas TI ( E outros) recursos. Furthermore permanent help-desks support operators and system administrators were required. Além disso permanente ajudam - secretárias apoio a operadores e administradores de sistema foram exigidos. With Outsourcing/Hosting for a flat monthly fee, you do not pay an up-front fee, your costs are predictable, you do not have to buy hardware and find a place to put it, and you do not have to spend time and energy on recruiting/training people with the right skills. Com Outsourcing / Hosting para uma taxa mensal fixa, você não pagar uma taxa de - frente, os seus custos são previsíveis, você não terá que comprar hardware e encontrar um lugar para colocá - lo, e você não tem que gastar tempo e energia No recrutamento / formação das pessoas com as competências adequadas. Furthermore, the ASP value proposition states, you are shielded from costs associated with changes in technology. Além disso, o valor ASP proposição estados, você está protegido de custos associados com a evolução da tecnologia. Guaranteed network uptime and disaster recovery services are also provided. Garantido rede uptime desastre e recuperação de serviços também são fornecidas.
What is SAP doing in this space? O que é SAP fazendo neste espaço? SAP have( interestingly) lumped Hosting in with the three other mySAP.com offerings (read this article if you don’t know what they are). SAP ter (curiosamente) aglomeradas Hospedar - se com as três outras ofertas mySAP.com (ler este artigo se você não sabe o que eles são). At this point SAP’s strategy is to offer Hosting during systems design and build phases, and pass you to your ASP partner at or just prior to go-live. Watch this space for future developments. Neste ponto a estratégia da SAP é oferecer hospedagem durante sistemas projetar e construir fases, e transmitir - lhe o seu parceiro em ASP ou imediatamente antes de ir - vivos. Preste atenção a este espaço para futuros desenvolvimentos.
Is Pandesic an ASP? Pandesic é um ASP? Not really. Não é verdade. Pandesic (the 1997 joint venture between Intel and SAP) is more like an end-to-end systems solution for an e-business including web storefront, transaction processing, BackOffice systems, hardware, security and ongoing support. Pandesic (1997 a joint venture entre a Intel ea SAP), é mais como um ponta - a - ponta sistemas solução para uma empresa de comércio electrónico, incluindo na web storefront, operação de transformação, BackOffice sistemas, o hardware de segurança e suporte continuado.
Apart from Pandesic - SAP’s joint venture with Intel - who are some of the other SAP ASP’s? Para além da Pandesic - SAP's joint venture com a Intel, que são alguns dos outros SAP's ASP? We noticed the following at SAPPHIRE’99 - eOnline, HostLogic, Qwest Cyber.Solutions, Systems America and Metamor Enterprise Operations. Nós observamos as seguintes em SAPPHIRE'99 - eOnline, HostLogic, Qwest Cyber.Solutions, Metamor Enterprise Systems América e Operações.
Who might have the most to benefit from Outsourcing/Hosting? Quem poderá ter a maioria de beneficiar de Outsourcing / Hosting? Most of the ASP’s are targeting small and medium size businesses – which makes intuitive sense (to us anyway) as they usually have to watch their cash flow more closely. A maioria dos ASP's está direcionando as pequenas e médias empresas - o que faz sentido intuitivo (para nós mesmo assim), como eles normalmente têm a ver mais de perto a sua tesouraria. This solution isn’t only for small and medium sized businesses, however; for example eOnline’s first two customers (announced at SAPPHIRE’99) were a start-up of 20 people and a multi-national with 17,000 employees. Esta solução não é só para as pequenas e médias empresas, no entanto; Por exemplo eOnline's dois primeiros clientes (anunciado em SAPPHIRE'99) foram um arranque de 20 pessoas e uma multi - nacional com 17.000 empregados.
What does it cost? Quanto custa? HostLogic – one of many ASP’s offering this service – touted a flat monthly fee of $495 (US) per user at SAPPHIRE’99. HostLogic - um dos muitos ASP's oferecem este serviço - divulgou uma taxa fixa mensal de R $ 495 (E.U.) por usuário em SAPPHIRE'99. This price includes implementation, software, hardware, networks, technical and business process support, internet backbone and security. Este preço inclui execução, o software, de hardware, redes, suporte técnico e de negócios processo de internet espinha dorsal e segurança. The price is based on a 36-month contract with 200 users (or, as they call them, seats). O preço é baseado em um contrato com 36 meses - 200 utilizadores (ou, como eles chamam de ambos, sentados). NOTE: THIS IS NOT INTENDED AS AN ENDORSEMENT OF HOSTLOGIC- MERELY AS AN EXAMPLE OF ONE PRICING PLAN WE HAVE COME ACROSS. NOTA: este não é concebida como um aval de HOSTLOGIC - apenas como um exemplo de um plano de preços que temos vão ultrapassando.
Are ASP’s certified by SAP? ASP's são certificadas pela SAP? Yes. Sim. The only one (we saw) claiming to be certified at SAPPHIRE’99 was eOnline. O único (vimos) reivindicando a ser certificada pelo SAPPHIRE'99 foi eOnline.
What are the potential pitfalls of pursuing this strategy? Quais são os potenciais perigos de prosseguir esta estratégia? Any outsourcing agreement requires close management to avoid it spiraling into breakdown. Qualquer acordo terceirização de gestão exige uma estreita para evitar que praticamente em decomposição. The "flat" monthly fee might turn out to be anything but "flat" when the inevitable change requests start rolling in … so read the fine print. Os "planos" mensalidade poderá revelar - se, mas nada "plana", quando a inevitável mudança pedidos rolando no começo ... por isso leia a imprimir. Some IT departments may resist a perceived loss of control, and of course you are dependent on the long term success of your ASP partner. Alguns departamentos IT Maio resistir uma percepção perda de controle, e é claro que você está dependente do êxito a longo prazo do seu parceiro ASP. SAP Upgrades are a regular occurrence, so factor those changes in as well. SAP Upgrades são uma ocorrência normal, de modo fator essas mudanças em tão bem.
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